Einer der großen Drei

[Jörg SF1]

Wenn etwas negatives sich zum positiven wendet finde ich es fair auch mal da drüber zu schreiben.
Vorgeschichte: Vor einigen Wochen orderte ich bei einem der Drei mit den vier Buchstaben Kerzenstecker für die 1100er. Nach der Arbeit wie ein Gestörter noch dahin um vor Toresschluss noch die ersehnten E-Teile zu bekommen. Abends den Bock auseinander gerissen mit der Erkenntnis das die Stecker nicht passen. Am nächsten Tag wieder hin zurück gegeben Geld wieder bekommen mit der Aussage das da wohl ein Fehler in der Bike Datenbank vorhanden ist. Locker geblieben und noch fix einen zweit Helm und Nierengurt gekauft. Nach 2 maligem an und ausziehen löste sich der Nierengurt bereits auf (Nähte gingen auf). Egal dachte ich mir in 2-3 Wochen brauch ich eh Bremsbeläge dann tausch ich den um. Heute (mein freier Tag) in der Filiale angerufen und nach Belägen gefragt. Jaaa haben wir vom HI-Q. OK sagte ich leg 2 Sätze beiseite ich komme heute Nachmittag. Also hin, den Nierengurt natürlich vergessen, und die Beläge abgeholt. Zurück in die Garage und sofort die ollen Beläge raus. Uuuuuund siehe da die neuen passen nicht. In meinem Hals war eine Handgranate mit gezogenem Stift. Die ollen Beläge wieder rein und ab zur Filiale direkt mit dem besagten Nierengurt. Fast bis reingefahren und sofort zum Technikmann. Tja drei mal dürft ihr raten....ooooh da ist wohl ein Fehler in der Datenbank. Ich war kurz davor meine gute Kinderstube zu vergessen. Dann kam etwas überraschendes womit ich im Leben nicht gerechnet habe. Er ging ins Lager und kam mit den richtigen Belägen wieder allerdings nun die superduper teuren Brembo Carbon Keramik. Hier meinte er nimmste die für den gleichen Preis. . Herzlich bedankt und in einem den Nierengurt auf den Tisch gelegt für den ich aber die Quittung zu Hause hatte. Kein Problem nimm Dir einen neuen. Auf diesem Wege möchte ich DANKE sagen für den im nach hinein sehr guten kundenorientierten Service. Und BITTE überarbeitet Eure Datenbank

[Z- Heinrich]

Hi Jörg,

ist doch im gut, dass Du zuerst die falschen Bremsbeläge bekommen hast.

Gute Brembo Klötze und einen neuen Nierengut. Ist doch super.

Es gibt in unserer Servicewüste doch immer noch gute Mitarbeiter.

Gruss,
Heinrich

[Jörg SF1]

Auf jeden Fall Heinrich. Aber weißt Du worauf ich jetzt mal gespannt bin........was verschleißt schneller? Die neuen Beläge oder die Scheiben . Bis dato bin ich immer organische Beläge gefahren.

[Z- Heinrich]

? Keine Ahnung, hab noch keine Carbon Keramik Beläge gefahren, nur Sintermetall. Da halten die Scheiben länger, als die Beläge. 120 000 Km bei der Z 1100 Gp.